Деректерді жою

Егер сіз жазылатын болсаңыз

1. Профиль бөлімін ашып, «Аккаунтты жою» түймесін басыңыз.
2. Өз нөміріңізге келген кодпен растаңыз. Құпия сөзбен кірсеңіз де код қажет: деректерді жоюға нөмірі қолында адам құқылы, құпия сөзді білетін емес.
3. Деректер бірден жойылады, жауап күтудің қажеті жоқ.

Егер шықпаса

Бізге жазылу ресімделген дәл сол нөмірден жазыңыз — қолмен жасаймыз.

Егер сізде мекеме болса немесе сіз маман болсаңыз

Бұл — басқа аккаунт, және ол бөлек жойылады: кабинеттегі «Аккаунт» бөлімінде.

1. Жоймас бұрын не болатынын көрсетеміз: қай мекемелер жабылады және алдағы қанша жазылудан бас тартуға тура келеді.
2. Өз нөміріңізге келген кодпен растаңыз.
3. Сіз жалғыз иесі болып табылатын мекеме аккаунтпен бірге жабылады: ол витринадан кетеді, жазылу қабылдауын тоқтатады, ал жазылған клиенттерге бас тарту туралы хабарлама барады. Мекеме жұмысын жалғастыруға тиіс болса — алдымен құқықтарды басқа иесіне беріңіз.

Жазылу тарихы мен мекеменің кассасы онда қалады: бұл — оның есебі, және сіз кеткеннен кейін де ол қажет болуын тоқтатпайды.

Не жойылады

• аты-жөніңіз және телефон нөміріңіз;
• туған күніңіз, егер оны көрсеткен болсаңыз;
• жазылуларға берілген түсініктемелер және мекеменің сіз туралы жазбалары — оларға тіркелген фотосуреттерімен бірге;
• пікірлеріңіздің мәтіні;
• аватарыңыз және пікірлерге тіркеген фотосуреттеріңіз;
• хат алмасу және хабарламалар жіберілген мекенжайлар;
• push-хабарламалар үшін құрылғылардың байланысы;
• аккаунттың өзі — бұл нөмірмен кіру мүмкін болмайды, жазылу тарихы ашылмайды.

Жою сіз Naya арқылы жазылған барлық мекемелерге қатысты, біреуіне ғана емес.

Не қалады

Жазылу жазбаларының өзі мекемеде сақталады — бірақ иесіздендірілген түрде: күні, қызметі және құны, аты-жөнсіз, нөмірсіз және кез келген белгісіз. Бұл — оның көрсетілген қызметтер есебі, ол бойынша түсім мен маманның еңбекақысы есептеледі, сондықтан визитті кейінгі күнмен сызып тастауға болмайды. Мұндай жазба бойынша оның сіз екеніңізді анықтау мүмкін емес.

Пікірдегі жұлдызбен қойылған баға да қалады, дегенмен оның мәтіні мен фотосуреттері жоғалады. Ол мекеменің орташа балына және маманның түйіндемесіне кіріп қойған, ал қолайсыз бағаны аккаунтты жою арқылы өшіру мүмкіндігі — болмауға тиіс тетік.

Нөмір ізі — құпия кілтпен жасалған хеш, одан нөмірдің өзін оқу мүмкін емес. Мекемелер бізге басқа бағдарламалардан көшіп келеді және өзінің клиенттік базасын әкеледі. Егер мұндай базада сіздің нөміріңіз кездессе, біз оны ізі бойынша танимыз және оған Naya арқылы бірде-бір таратылым жібермейміз.

Егер мекеме сіз туралы өз жазбаларын жүргізген болса — дәптерде, өз бағдарламасында, хат алмасуда, — бұл оның деректері, оларды сол жерден жойту керек. Бізде оларға қолжетімділік жоқ.

Мерзімдер

Қолданба арқылы — бірден, сол сәтте. WhatsApp арқылы өтініш бойынша — 30 күн ішінде, әдетте тезірек. Егер алдағы жазылуыңыз болса, ескеріңіз: жойғаннан кейін еске салу келмейді және визитті сервис арқылы ауыстыру мүмкін болмайды.

Егер бәрін жоюдың қажеті болмаса

Тек еске салуларды алуды тоқтату үшін аккаунтты жоюдың қажеті жоқ — қолданба баптауларында хабарламаларды өшіріңіз немесе бізге айтыңыз. Қандай деректерді және не үшін сақтайтынымыз туралы толығырақ — құпиялылық саясатында.